Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die lemon42 IT, Web und Software GmbH, Schönbrunner Straße 108/Top 6, 1050 Wien, Österreich, Telefon +43 1 403 01 95-0, E-Mail office@lemon42.com.
Ansprechpartner für alle Fragen zum Datenschutz ist Otto Kinigadner, erreichbar unter dsgvo@lemon42.com. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO auf uns nicht zutreffen.
2. Keine Cookies, kein Tracking, keine Inhalte Dritter
Diese Website setzt keine Cookies, weder technisch notwendige noch solche zu Analyse- oder Werbezwecken, und legt keine Daten in Ihrem Browser ab. Es sind keine Analyse-, Tracking-, Werbe- oder Social-Media-Dienste eingebunden. Schriften, Bilder und Videos werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert; beim Aufruf dieser Website wird keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut. Es gibt keine Benutzerkonten.
3. Server-Protokolldateien
Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten an unseren Webserver. Dieser speichert sie in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser- und Betriebssystemkennung.
Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Wir führen diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen und werten sie nicht zur Identifizierung von Besucherinnen und Besuchern aus.
Die Protokolldateien werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Daten, deren Aufbewahrung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist, löschen wir, sobald der Vorfall abschließend geklärt ist.
4. Hosting
Diese Website wird bei der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, in der Rechenzentrumsregion Frankfurt am Main (Deutschland) betrieben. AWS verarbeitet die unter Punkt 3 genannten Daten in unserem Auftrag; mit AWS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
AWS gehört zum Konzern der Amazon.com, Inc. mit Sitz in den USA. Ein Zugriff aus den USA auf Daten kann daher nicht vollständig ausgeschlossen werden. Für diesen Fall stützt sich die Übermittlung auf die Zertifizierung von Amazon Web Services, Inc. nach dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
5. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, etwa um eine Demo zu vereinbaren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben (in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Organisation und Inhalt Ihrer Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage. Für unseren E-Mail-Verkehr nutzen wir Google Workspace der Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, als Auftragsverarbeiter. Google gehört zum Konzern der Google LLC mit Sitz in den USA; eine Übermittlung dorthin stützt sich auf die Zertifizierung der Google LLC nach dem EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, etwa nach § 132 Bundesabgabenordnung (7 Jahre), wenn aus der Anfrage ein Geschäftsfall entsteht.
6. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Formular auf der Seite „Kontakt“ schreiben, übermittelt Ihr Browser Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht, die Sprache der Seite und die Seite dieser Website, von der Sie zum Formular gekommen sind. Unser Server leitet diese Angaben als E-Mail an uns weiter und speichert sie nicht. Für den Versand nutzen wir Amazon Simple Email Service (Amazon SES) von AWS in der Rechenzentrumsregion Frankfurt am Main; es gilt der unter Punkt 4 genannte Auftragsverarbeitungsvertrag. Die E-Mail behandeln wir danach wie unter Punkt 5 beschrieben, mit derselben Rechtsgrundlage und Löschfrist.
Zum Schutz vor Spam zählt unser Server, wie viele Anfragen von einer IP-Adresse kommen, und nimmt höchstens fünf pro Stunde an. Diese Zählung liegt nur im Arbeitsspeicher und ist nach spätestens einer Stunde gelöscht. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz des Formulars vor Missbrauch.
7. Empfänger
Empfänger Ihrer Daten sind ausschließlich unsere Auftragsverarbeiter (AWS als Hosting-Anbieter und für den Versand des Kontaktformulars, Google Cloud EMEA Limited für E-Mails). Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nur statt, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
8. Keine Pflicht zur Bereitstellung, keine automatisierte Entscheidung
Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die technisch übermittelten Zugriffsdaten kann die Website jedoch nicht angezeigt werden, und ohne Kontaktangaben können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an dsgvo@lemon42.com.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at.
10. Stand
Stand dieser Datenschutzerklärung: 10 / 2026. Wir passen sie an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.